- Dates des cours: 20 et 21 octobre 2025
- Durée: 2 jours
- Thèmes: Identifier les besoins du client | Fidélisation de la clientèle / acquisition de nouveaux clients | Elaborer les règles de base de la communication | Contacts avec les clients avant le début de la construction jusqu’à son terme
- Prix: Membre des associations faîtières Polybat CHF 600.- | Non-Membres CHF 750.-
